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通知公告

  

甘肃省第一环境保护督查组交办环境信访投诉问题办理情况 (第十三批)

发布时间:2018-08-15   浏览次数:1253次   来源:兰州高新区   编辑:建设局

  

甘肃省第一环境保护督查组8月12日交办第十三批一般信访投诉问题共10件,我区涉及1件。经核实属实1件,已办结1件。具体情况如下:

1、受理编号292:“城关区雁滩路红叶城二幢1单元204室住户举报该楼1楼长期经营一家牛肉面馆,面馆和面机、油烟机震动噪音扰民,牛肉面馆热量、牛肉面味道严重扰民,反映后未得到解决。”

责任单位:高新区管委会

办理时限:2018年8月14日

查处情况:该信访投诉属实。金城最炫牛肉面馆租用红叶城二幢1单元一楼商铺为营业场所,针对该店和面机、油烟机噪音扰民问题,投诉人2018年6月初将该问题向物业进行了投诉,物业公司向其下发整改通知书,店内厨房安装有油烟机和烟道,油烟烟道至门口排放。现牛肉面馆和面机离墙摆放,底部安装了减震材料,油烟机安装有隔音棉,采取以上措施减少振动及噪音对周围住户的影响。